10月5日，天桥区白鹤工商所处理了一起定制品牌木门被“二次加工”后引发的纠纷。

事件回顾：

王先生在一木门销售商店定制了一款某品牌木门，却发现自己的四扇木门和网站展示的产品有很大出入。王先生拨打该品牌网站客服电话，被告 知厂家从未生产过王先生所定制的木门。面对质疑，经营者董某称由于厂家的标准型号无法满足消费者的定制要求，才对原厂产品的门套尺寸作了修改，并更换了玻 璃和喷漆图案。

最终，经白鹤工商所执法人员调解，经营者同意退还800元的费用才平息此事。

工商人员建议消费者，在定制品牌家具时，务必签订详细的定制合同，标明产品型号以及修改所需的材质、尺寸和加工服务的提供方，以便维权时举证。

定制家具选购还需提前做足功课

定制家具材质透明度高

这一两年来定制家具的年轻人越来越多，因为定制家具不仅可以满足很多年轻人的个性要求，还可以实实在在地看清家具制作原材料。现在家具主要分为人造板和实木板两种，人造板里又有很多种类，一般在店中销售的家具是很难看出是实木或是人造板的，只能通过质检才能看出。因此，装修网小编提醒市民，在购买过程中顾客首先要问清店员家具的材质，购买签订合同时也一定要写清，购买后发现问题就可以依据合同来寻求解决。

在定制家具的过程中也十分有讲究，在与店方达成购买意向后，首先要挑选好木料，然后让店方去家中测量尺寸，在拿到成品之后，要注意观察家具上的防伪标识，这样定制的家具才能有所保障。此外，在定制过程中，顾客首先就要与店方明确配件、运送等费用，以免当家具运送至家中发现价格翻了几番。

人造板讲求外形美观

外表花哨的家具很少会用实木制作，因为用实木涂漆一来会失去实木原有的意义，另外成本也会变高。消费者选购家具时应坚持“宁缺毋滥”的原则，不能忽视家具的适用性和数量而把居室塞得满满的。选家具应该具备较高的物性质量，要货真价实，美观大方，结实牢靠，其中包括尺寸要符合标准，能满足使用需要。

此外，消费者应丈量一下自己居室的尺寸和面积大小，然后再根据自己的生活习惯、生活方式以及客厅、卧室的需要，构思一下室内的平面布局，使定制家具平、立面尺度与房间的面积、高度相吻合，避免家具买来后才发现不是大了就是小了。